Защита детей в интернете

Цифровизация не просто шагает по планете — несётся как скоростной поезд. В этом есть и минусы. Новые технологии небезопасны. Мошенники взламывают банковские карты и выкачивают личные данные. О том, как с этим бороться, мы уже писали тут.
Но есть и другая опасность — кибербуллинг. Особенно часто от него страдают дети и подростки. Рассказываем, что это такое и как с ним бороться.

Три проблемы кибербуллинга
Кибербуллинг — это травля, оскорбления или угрозы в интернете. Выражаться это может в самых разных формах. Начиная от словесных оскорблений и распространения порочащей информации, заканчивая созданием фэйковых (ненастоящих) страниц в соцсетях, фото- и видео-фальшивок, которые дискредитируют жертву.
Казалось бы, не всё ли равно? Физически до тебя ведь не добраться. Но в реальной жизни избавиться от преследования можно: переехать, сменить школу/работу. А в интернете убежать некуда. И это первая проблема.
Вторая связана с тем, что информация распространяется очень быстро. Кто-то увидел тебя на фотографии, где мальчишки мучают кошку. А ты, может, мимо проходил. Для интернета это не важно. Всего за пару часов может прилететь сотня сообщений от хейтеров, которые даже и не думали разбираться в ситуации.
Третья проблема связана с неумением противостоять кибербуллингу и слабым пониманием проблемы в принципе. Нынешние родители с таким в детстве не сталкивались. Им не всегда легко понять, что травля онлайн может навредить ребёнку. Поэтому дети часто и не делятся своими проблемами со старшими — всё равно не поймут. Можно поудалять странички в соцсетях и наплевать, что там про тебя продолжат писать. Но даже для взрослого это проблема. А если работодатель или деловой партнёр увидит какой-то компромат (пусть и неправдивый)? Испорченная репутация может стоить карьеры. А с детьми ещё сложнее. Они выросли в цифровой среде. Отказаться от интернета кажется чем-то невозможным. К тому же это тяжёлый удар по неокрепшей психике, который может вылиться в проблемы с самооценкой, депрессию и даже суицидальные мысли.

Кто становится агрессором и почему?
• Участники дискуссий, которые пытаются доказать свою точку зрения, но из-за недостатка аргументов переходят на личности и начинают оскорблять оппонента
• Люди «с обостренным чувством справедливости», считающие, что только самосуд — справедливая мера наказания
• Огорчённые или обиженные. Например, мальчик не смог победить в соревнованиях — как ему кажется, несправедливо. Победителя он считает шестёркой тренера, обманщиком. И убеждает в этом весь интернет
• Личности, пытающиеся самоутвердиться за счет жертвы. Через публичное унижение других они стараются выглядеть «круче» в глазах сверстников

Как защитить ребёнка? (и себя тоже)
•Объясните ребёнку (и себе), что делиться личной информацией с посторонними людьми нельзя. За экраном скрывается реальный человек со своими мыслями и идеями. И не всегда добрыми. Чем меньше он знает, тем лучше. Важно помнить, что на 100% информацию из интернета удалить нельзя. Поэтому надо хорошо подумать, что стоит публиковать, а что нет
• Научите не реагировать на сообщения агрессора. Чем меньше ребёнок поддаётся его влиянию, тем быстрее проходит интерес
• Пусть чадо выучит ряд простых действий: для начала сообщит об оскорблениях администраторам сообществ или сайтов, где это произошло. Далее пусть заблокирует пользователя и закроет аккаунт от посторонних людей. Можно даже удалить страницы в соцсетях, хотя бы на какое-то время
• Если ситуация зашла слишком далеко, можно обратиться в органы правопорядка. В России нет законов о кибербуллинге, но некоторые действия агрессоров могут попадать под законы о клевете и оскорблении личности
• Очень внимательно относитесь к изменениям в поведении ребёнка. Не отмахивайтесь, если он упомянул о травле. Вы можете не увидить в этом ничего серьёзного. Но для него агрессия в сети — проблема. Этого должно быть достаточно, чтобы прислушаться
• Ни в коем случае не обвиняйте ребенка в том, что он сам спровоцировал кибертравлю. Жертвой может стать любой. Это не делает человека плохим. Иначе он просто ничего не скажет. Часто подростки молчат из-за страха, что родители, узнав о травле, отберут смартфон и лишат интернета. Успокойте его, объясните, что в любой ситуации будете на его стороне
• Если ребёнок замыкается в себе и ничего конкретного не говорит, дайте ему контакты общественных организаций. Можно обратиться на горячую линию «Дети онлайн»
• Возьмите на вооружение современные технологии родительского контроля. С их помощью можно смотреть, какие сайты и приложения использует ребенок, и ограничить доступ к интернет-ресурсам с учетом возрастной категории. Можно установить максимальную продолжительность «игрового» времени вечером и по выходным, а в учебные и ночные часы разрешать запуск только необходимых приложений. Наши пользователи могут легко подключить услугу в личном кабинете. Есть подробная инструкция. Берегите себя и детей!